> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.archix.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.archix.ai/policies-and-legal/specified-commercial-transactions-act.md). # 特定商取引法に基づく表記 1. **事業者の名称** アクチュアル株式会社 2. **代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名** 代表取締役 辻 勇樹 3. **住所** 京都市中京区両替町通御池上ル龍池町449-1 4. **お問合せ先** ※お客様からご連絡がありましたら電話番号を記録した電磁的記録を提供します。 5. **販売価格** 各プランの購入ページに表示される金額（消費税込み） 6. **対価以外に必要となる費用** インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り）。 7. **支払方法** クレジット決済および請求書 8. **代金の支払時期** * ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。 * 請求書の場合は、商品利用開始前までに銀行振込によってお支払いいただきます。 9. **サービス提供の時期** 本サイトで表示する配信日又は配信期間においてコンテンツの配信サービス（以下「本サービス」といいます。）を実施します。 10. **返品・キャンセルについて** デジタルコンテンツの性質上、決済完了後の返品・返金には応じられません。
11. **解約について** ユーザーはいつでも解約手続きを行うことができます。次回更新日の前日までにマイページより解約手続きを完了してください。解約後、次回の課金は発生しません（日割り計算による返金は行いません）。 12. **本サービスをご利用いただける環境について** 本サービスは、以下の動作環境でのみご利用いただけます。 #### Windows PCをご利用の場合 * OS: Windows 10 または Windows 11 * ブラウザ: 下記ブラウザの最新版 * Google Chrome * Firefox #### Macをご利用の場合 * OS: macOS 14 (Sonoma) 以降（最新の macOS 26 "Tahoe" 推奨） * ブラウザ: 下記ブラウザの最新版 * Safari * Google Chrome * Firefox 注意: Intel製プロセッサ搭載モデルでも動作しますが、Appleシリコン（M1/M2/M3/M4以降）搭載モデルでの利用を強く推奨します。 ### 通信環境について 本サービスは高画質・低遅延な体験を提供するため、通信量が多くなります。 * 推奨帯域: 35Mbps 以上 の安定した通信速度 * 推奨回線: 光回線 (Wi-Fi 6/6E/7) または 5G 通信環境 ※4K/8Kコンテンツをご視聴の場合は、より高速な 50Mbps 以上の環境を推奨します。データ通信量にご注意ください。