トラブルシューティング

意図した結果にならないときの確認ポイントをまとめます。

意図した結果にならないときに、自分で原因を切り分けるための確認ポイントをまとめます。

・画像をアップロードしましたか：入力画像は必須です。文章だけでは生成できません。

・製品画像は透明背景ですか：オブジェクトの配置では、製品画像が透明PNGである必要があります。

・背景の設定が出ない：背景はAIパースの外観プロジェクトのときだけ表示されます。

・仕上がりが崩れる：入力タイプの選択が素材に合っているか確認します。

・アップロードできない：対応形式は png／jpg／jpeg／webp です（PDFは画像に変換）。サイズは8MB・4Kまで。

※個別の不具合・既知の事象は、判明したものから順に追記します。